公寓管理中心召开毕业生离校工作专题会议
发布日期:2015-10-14 点击量:1289
2011级毕业生离校在即,为确保毕业生离校公寓服务工作的顺利进行,6 月19日上午,公寓管理中心在慧宇楼211室召开了毕业生离校工作专题安排会议。白龙副处长及全部宿管人员参加了会议,会议由中心副主任王燕主持。会上,王燕首先传达了学校《关于做好2011级毕业生离校工作的通知》精神。然后对照中心制定的《公寓管理中心2011级毕业生离校工作安排》,对近期的各项工作进行了周密的部署和安排,责任到人。
今年有4800名左右毕业生毕业离校。毕业生离校工作是中心当前最重要的工作,时间紧,任务重,有毕业生的楼要高度重视、精心安排、责任到人。公寓管理工作是最基础的服务保障工作,一切工作必须在确保安全的基础上,追求平稳有序。不求惊天动地,但求脚踏实地。今年中心毕业生工作坚持“严深细实快”的五字工作方针,要求每位管理员深入一线,从细入手,从严要求,从实抓起,确保毕业生离校工作安全快捷有序。他要求会后各楼提前做好毕业生离校准备工作,群策群力,确保毕业生离校工作万无一失。会上细致要求提前准备下发表格、查水表、核算及检查损坏公物的赔偿统计工作等等,并对提出现存的问题做出一一解答。
最后白龙副处长强调:做好毕业生离校工作不但能给广大毕业生留下温馨难忘的母校印象,而且也是公寓人员向毕业生最后一次展示优良服务形象的好机会。对进一步做好毕业生离校服务工作提出了三点要求:一是全体人员要高度重视,积极灵活应对,在坚持原则的基础上,尽量多地给予毕业生人性关怀;二是要做好亲情化服务,密切关注毕业生生活,了解他们的思想动态,在服务中要以情感人,以热情、周到、高效的服务化解同学的误解;三是进一步增强服务意识,改进服务态度,以饱满的热情和高度责任感做好毕业生离校的各项工作,以保障毕业生平衡离校。