发布日期:2021-12-31 点击量:634
根据人力资源部下发的《关于开展2021年度年终考核工作安排的通知》,后勤保卫处办公室拟定了《2021年后勤保卫处考核办法》,并于2021年12月20日开始,经过一周的时间,完成了144人的年终绩效考核,考核内容包括自评、互评、下评上、上评下、考试、实操等环节。本次考核人员包括行政人员及工勤人员,行政人员统一考核,工勤人员分校区分中心按不同工种在不同时间段进行了考核,工勤考核全程由后保处各中心负责人进行过程监督。
行政人员由后保办公室统一组织考核,于12月25日在杨林校区304会议室进行,副校长黄桂林出席了本次会议,后保全体行政人员参加会议。行政人员均通过PPT总结述职方式,讲述了个人这一年度的工作,说明了这一年工作中的不足,并做出了下一年的工作计划。最后后保处长侯惠焱给本次述职做了总结,也为下一年度后保工作做出了规划。
两校区公寓管理员由公寓中心主管周娜组织进行年终考核,考核项目分为三部分:个人年终述职互评、随机抽题考试、中心评分。在公寓管理员述职过程中,以工作中遇到的特殊案例以及解决方式进行了分享,以便大家下次发生此类问题时可迅速解决。其次,公寓管理员通过微信答题软件随机从190道题中随机抽取40题进行作答,考核范围包括了日常服务管理工作、应急事件的处理方式、水电费的抄录与核算、疫情防控注意事项等方面。公寓中心响应集团创新号召,通过自主创新考核方式,首次采用随机试题考核的方式进行年终考核,结合学校及集团的管理规定及服务手册进一步提升公寓管理员的综合能力素质。
公寓中心因岗位特殊性,加之从业人员年龄偏大,在工作中,公寓中心多次对宿管人员进行了岗位技能培训。现在两校区的管理员从一开始的只会写写字、开关门,到现在已经可以独立使用电脑查数据、录学生信息、制作PPT等,并在工作中形成了对整体工作进行反思及分析思维。现在公寓管理员不仅仅是一只有爱心的队伍,也是一支素质化的队伍。
后勤物业中心由主管向星组织年终考核。该中心分为维修、绿化、保洁三块,进行了自评和互评,其中维修人员及库房管理员还进行了实操考核。维修人员考核要求在30分钟内完成液位联动控制自动排水启停,主要考核水电人员控制电路方面的技能,其中最快的人员仅用了9分钟就完成了控制系统线路安装且使用功能达标,慢一点的平时负责土建项目的非水电专业的师傅也仅用了18分钟就完成了水电类型的考核。结束后主管向星对本次实操考核中不足之处进行了问题分析。后保处侯惠焱处长也对本次物业考核进行了总结。
教室管理科、车队考核,通过自评、互评环节,首先各中心主管向考核人员说明了自评表、互评表评分规则,后办公室又补充说明了本次考核的方案及考核结果等级,以便考核人员客观评分,达到公平、公开原则。
述职结束后,经过办公室的整理汇总,通过公开、公平投票及打分,选出史恒瑞、耿艳芳、牟林等13名本年度后保处优秀员工。
通过本次考核,后保处各部门对本年度工作进行了一个完整的梳理,不足之处予以反思并提出解决措施及方案,拟定下年工作计划,以便有效、高效地完成后勤保障工作。后保处作为一个综合性部门,也是学校的重要基础保障部门,学校的正常工作,离不开后保的配合。将后保建设成为一支创新、科学、高素质的队伍,形成体系完善、分工明确、制度健全的服务保障系统,以提升师生幸福度和满意度为出发点和落脚点,保障校园各项工作的顺利开展。