发布日期:2015-04-15 点击量:1165
为切实做好保卫处的安全管理,更好地为广大师生提供优质的服务,实现从管理职能向服务职能的积极转变,通过与各部门系统化的协同,精细化的管理,坚持“以服务促管理”的工作理念开展工作。
自开学以来,杨林校区保卫处共接到师生一卡通丢失被恶意消费警情6起(老师1起、学生5起),通过保卫处相关人员系统化的调查了解,最终为师生挽回经济损失共计1026元。由于自己一卡通保管不慎,导致被其他学生捡到盗刷。每次失主只能提供消费清单,均无其他证据,尤其是近万人的排查、确定“消费人”仅凭这一点信息展开的一系列了解(确定卡机、找食堂相关人员、超市人员)、长时间的查看监控(辨认“消费人”、查看其路线、楼层排查、宿舍定位、确定“消费人”)、联系“消费人”做相关思想工作(最终确认后,从思想道德和素质教育方面做工作,并做严肃批评教育)。为避免此类情况引发其他矛盾,通过适当的处理方式,为失主既挽回经济损失,又消除了矛盾隐患。
由于此类问题的频发,多数是因个人对自己的贵重物品保管不慎所引发,在所处理的案例中,失主均欲想知道“消费人”的主张,保卫处适当的掌握尺度,努力做好双方的思想工作,始终坚持“教育为主处罚为辅”的原则,始终本着“提升服务”观念,始终遵循警示与教育相结合的工作方式,将管理融入服务,以服务支撑管理,努力实现学校各项安全保卫工作的持续稳步开展,确保学校整体工作的安全、和谐、稳定。