加强综合管理 提升优质服务 彰显职能转变新理念

发布日期:2015-05-18 点击量:1202


515日,我校杨林校区2014级经济与财务管理学院学生严某(女)将镶有“敬业正直、义暖校园”八个大字锦旗送来保卫处,感谢保卫处工作人员为她由于不慎丢失钱包(内有身份证、一卡通、银行卡、信用卡、现金600多元及其它一些重要卡片等),及时找到钱包并挽回经济损失。

427日接到严某的口头请求后,我校保卫处工作人员及时并积极结合严某提供的(当日的行迹路线)情况,逐个对相关视频时间段进行仔细查看,理清思路,并予以判断和辨认。经过大概24小时的视频查看,终于在次日12点多有了结果——钱包被他人捡到。通过对拾主身份的确认,已及时联系对方并做大量思想工作后,该生对自己的不良之举懊悔不已、深刻检讨,并退还所捡钱物。

考虑到学生身份的特殊性和环境的敏感性,我处本着“教育为主、处理为辅”的工作原则,始终遵守警示与教育相结合的工作方式,恰到好处的将此事妥善处理。严格来说,在做好安全管理工作的同时,做好对全校师生的服务,完全属职责所在,理所应当。但小严同学以另一种方式对我处工作人员的努力付出予以肯定和表扬,更为我处做好今后各项安全工作注入了活力和动力,在此基础上,我处全体人员将以此为契机,鼓励大家持续弘扬系统化管理和精细化服务相结合的工作理念,更好地为广大师生提供质的服务。