7月24日上午8:30，我校招生处组织召开了2017年招生录取工作业务培训会。会议由招生处尹媛处长主持，我校录取工作电话征询组的所有成员参加了此次会议。

首先，由电话征询组组长田泽宇老师给大家做了相关业务培训，介绍了如何征询考生就读意愿，并分步骤讲解了操作流程，同时他强调在电话征询时要注意语言表达方式及态度。随后由前期参与了学校录取工作的两位老师与大家进行了经验交流，并举例说明在工作过程中会遇到的各类问题及解决方法。

接着，尹处长对录取工作人员指出，今年是云南省首次二三本批次合并录取，在工作过程中会遇到很多“疑难杂症”，希望电话征询组工作人员要有敏锐的判断力及沟通表达能力，耐心细致地解答考生问题，注重工作方法与技巧，遵守相关工作制度，全面熟悉学校招生情况，服从工作安排，按时完成各项录取工作。

最后，参会人员来到了录取现场，在招生处老师的指导下进行了计算机业务操作培训。

紧接着会议下半段，所有录取工作人员利用下午空闲时间，在招生处的组织下，分组讨论研究了学校招生简章材料的设计方案。